2月8日，许昌市政务服务和大数据管理局在市民之家大厅组织开展了“智慧助老”志愿服务活动。局机关和社?？?、养老、医疗等服务窗口的志愿者有针对性地为老年人讲解如何使用和操作智能设备，帮助老年人通过移动端和自助终端办理个人业务，更好的融入智能时代。

　　活动中，志愿者向前来市民之家办事的部分老年人普及智能手机入门知识，帮助他们了解智能设备在出行、支付、办事查询等方面的便利优势，消除老年人对智能设备的抵触心理。并通过手把手帮办教办，指导老年人通过“豫事办”App、自助服务终端一键查询养老、医保待遇（消费）明细，养老资格认证、电子社?？煊玫瘸Ｓ梅?；同时，向老年人解答养老、医保等相关业务问题和如何用手机微信扫码消费等日常智能设备使用问题，满足了老年人日常生活中多方面需求。来办事的王大爷说：“岁数大了不太会用智能设备，以前出行、办事、购物处处受阻。现在好了，我也会用手机等智能工具了，儿女省心了，自己顺心了，生活也更方便了?！?/font>