职校400元随叫随到是什么-全国空降同城微信电话号码,风楼阁全国信息最新版介绍,51品茶免费茶楼

许昌:寓管理于服务之中 用行动诠释法度和温度

发表日期:2023-08-22来源:许昌日报责任编辑:李小娟

  市委八届五次全会表决通过了《中国共产党许昌市第八届委员会第五次会议决议》,号召全市上下以只争朝夕的拼劲、久久为功的韧劲,全力以赴抓好下半年工作。

  今年以来,我市在经济高质量发展的同时,许昌城管、许昌交警多次因温情执法登上热搜,好评如潮,成为继淄博烧烤后又一持续刷屏的现象级“网红”。许昌城管、许昌交警推行的服务型执法,“出圈”的背后是不为管而管的服务,包含着“细心”“爱心”“尊重”“为他人着想”……

温情执法符合民众期待

  “主动帮助餐饮商户出摊”“帮残疾商户安排特殊摊位”“为外地瓜农提供过夜休息场所”许昌城管队员所做的一件件温情小事持续在社交软件上刷屏,好评如潮。

  “东顺和街的老郑去年设置流动烧烤摊点,占道经营总被投诉。得知其生活困难后,城管人主动联系、跑遍辖区,为他在塔东路找了个位置好、租金低的商铺。如今,老郑也是小老板了!”魏都区城管局执法大队文博中队中队长朱文博告诉记者,城管人每天都会遇到各种各样的问题,但是他们遇到问题从来不说“不行”,而是总把群众的问题放在心上。

  正是这样一个朴素的想法,每个城管队员都会主动了解辖区内商户的生活情况,为商户量身打造“一对一”的服务。

  许昌交警帮助老人卖红薯、帮助瓜农卖瓜等短视频也是频频登上热搜,让网友不断为许昌这座大爱的城市点赞。

  近年来,许昌市城管局始终把服务型城管建设摆在重要位置,通过服务体现管理,致力于为商贩、商户和市民群众提供更多服务、办理更多实事,着力构建管理、执法和服务三位一体的城管执法模式。

助力营商环境持续优化

  “我是在网上刷到许昌城管温情服务才决定来许昌创业的。”九街淑芬火锅的老板告诉记者,许昌城管服务很周到,他就是冲着这样的城市管理者来许昌创业的。

  事实证明,这位重庆老乡的想法是正确的。九街淑芬火锅才开业几个月,生意一天比一天好。

  “城管队员每天都会沿途巡逻,有一次看到我们店里没有开展外摆,就主动过来讯问情况?!备美习逅?,朱队长认真介绍了许昌的外摆政策,并当场和他签订了外摆承诺书。

  今年许昌的瓜特变甜,不少瓜农是刷到抖音后慕名来许昌卖瓜的。为此,许昌城管设置农副产品便民疏导点92个,免费向瓜农提供茶水、雨伞、打气筒、风油精、毛巾等便民服务,主动开放城管服务岗亭,为外地瓜农提供免费过夜场所。

  雨天巡逻过程中,遇到摊贩冒雨经营,许昌城管会给商贩送去一把?。涣胰障?,遇到卖瓜果的摊贩,许昌城管会为商贩送上一瓶水,引导他们到疏导点经营;遇到身患重病、行动不便的卖气球老人,许昌城管把他安置在阴凉处、不影响他人……

  在日常巡查中,城管队员遇到群众需要帮助是常有的事,但正是这一件件小事儿,换来了群众的理解和支持,助力了营商环境的持续优化。

提升城市品质与形象

  今年,按照“便民利商、疏堵结合、规范有序、活跃经济”的原则,市城市管理委员会办公室专门印发《关于规范中心城区夏季餐饮夜市经营秩序的通知》,鼓励符合条件的餐饮门店利用闲置地块开展夜市外摆经营。

  东城区综合执法局主动与辖区300余家沿街商户签订夜市规范经营承诺书,帮助商户规范摆放红地毯、垃圾桶、温馨提示牌,明确经营范围、时限,并与物业、环卫等进行多方联动,确保噪音不扰民、垃圾不落地、市容整洁有序。

  魏都区城管局更是躬下身子,主动帮助商户出摊儿,解决商户在经营过程中的难题,全程跟踪服务现场听取商户的意见和建议,先后打造了曹魏古城、魏源广场、云鼎广场等具有地方特色文化的城市夜间经济品牌。

  许昌城管、许昌交警用实实在在的服务,赢得了群众了理解和支持,许昌的美誉度、知名度不断提升,越来越多的人来许昌投资兴业。

  截至7月底,全市共有经营主体45.3万户,较年初增长了6.52%,为高质量发展注入了新鲜动力。

  鲜活的数据充分说明了许昌城管、许昌交警寓管理于服务之中,用行动诠释法度和温度。相信在“下半场”的角逐中,他们定将以只争朝夕的拼劲、久久为功的韧劲,为许昌的发展注入蓬勃动力。(张铮 张冠男)

本站专题
文明播报 更多>>
优秀博文展示 更多>>